ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. Общие положения и определения

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является предложением заключить договор оказания услуг на условиях, изложенных ниже, и адресована физическим лицам, достигшим возраста 18 лет (далее — «Заказчик»).

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Грачева Светлана Владимировна (ИНН 165712007630), оказывающий услуги в области дистанционного обучения английскому языку (далее — «Исполнитель»).

Услуга: Предоставление Заказчику доступа к интерактивному онлайн-курсу «Минилекс» на сайте Исполнителя (далее — «Услуга»).

Курс: Структурированный онлайн-курс английского языка, содержащий 400 частотных слов, разработанный для освоения за 14 дней при условии ежедневных занятий.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к онлайн-курсу «Минилекс» на сайте путем отправки персональной ссылки доступа и инструкций по использованию на электронную почту Заказчика.

Курс включает:

1. Ежедневные уроки (14 дней обучения)
2. Интерактивные задания и тесты
3. Аудио и видео материалы
4. Справочные материалы
5. Техническую поддержку в течение периода активной подписки

Доступ к материалам курса сохраняется на бессрочной основе после завершения 14-дневного периода обучения.

3. Порядок акцепта оферты

Акцепт настоящей Оферты (согласие со всеми ее условиями) осуществляется путем совершения платежа в сумме, указанной в разделе 4 настоящей Оферты.

Совершение платежа означает, что Заказчик:

1. Ознакомился с настоящей Офертой и согласен со всеми ее условиями
2. Принимает все условия предоставления услуги
3. Дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности
4. Подтверждает, что достаточно информирован о правах и обязанностях

После успешного проведения платежа Исполнитель отправляет Заказчику подтверждение заказа и инструкции по доступу к курсу в течение 24 часов.

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость Услуги: 3 490 рублей (три тысячи четыреста девяносто рублей).

Способ оплаты: Заказчик вправе оплатить Услугу следующими способами:

1. Банковская карта (через безопасный платежный шлюз)
2. Электронные платежные системы (Яндекс.Касса, PayPal и др.)
3. Другие способы, указанные на сайте

Валюта платежа: Российские рубли.

Все платежи обрабатываются третьей стороной (платежный провайдер). Исполнитель не несет ответственность за ошибки платежной системы, но добросовестно помогает в их разрешении.

5. Порядок оказания услуг

После успешной оплаты Исполнитель в течение 24 часов предоставляет Заказчику:

1. Персональную ссылку для доступа к курсу на сайте
2. Подробные инструкции по использованию тренажёра
3. Информацию о структуре курса и расписании уроков
4. Контактные данные для технической поддержки

Период обучения: 14 календарных дней с момента получения доступа. Заказчик может заниматься в удобном ему темпе.

Сохранение материалов: После завершения 14-дневного периода Заказчик сохраняет бессрочный доступ ко всем материалам курса для повторного изучения и закрепления.

Требования к технике: Для использования курса необходим мобильный телефон или компьютер с доступом в интернет.

Исполнитель не гарантирует результаты обучения, так как они зависят от прилежания и личных способностей Заказчика.

6. Возврат средств

Период возврата: Заказчик может потребовать возврат полной суммы оплаты в течение 7 календарных дней с момента совершения платежа.

Порядок возврата: Для получения возврата Заказчик должен направить письменное обращение на адрес электронной почты Исполнителя с указанием:

1. ФИ Заказчика
2. Номера платежа и суммы
3. Даты совершения платежа
4. Способа возврата (на ту же карту/платежный счет)

Без вопросов: Возврат в течение 7 дней осуществляется без каких-либо условий и не требует объяснения причин.

После 7 дней: Возврат может быть осуществлен по усмотрению Исполнителя при наличии уважительных причин (техническая неисправность, некорректная работа курса и др.).

Сроки возврата: Возврат средств осуществляется в течение 5-10 рабочих дней после одобрения запроса на возврат.

7. Интеллектуальная собственность

Все материалы курса, включая тексты, аудио, видео, изображения, примеры задач и метод обучения, являются собственностью Исполнителя и защищены законами об авторском праве.

Запреты для Заказчика: Заказчик не вправе:

1. Копировать материалы курса (полностью или частично)
2. Распространять материалы третьим лицам
3. Публиковать содержание курса в открытых источниках
4. Использовать материалы в коммерческих целях
5. Модифицировать или адаптировать материалы без письменного согласия Исполнителя
6. Переиздавать или переводить материалы

Допустимое использование: Материалы предоставляются исключительно для личного обучения Заказчика и не могут быть использованы в иных целях.

Нарушение прав интеллектуальной собственности влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Ответственность сторон

Ответственность Исполнителя:

1. Предоставить качественный доступ к курсу в установленный срок
2. Обеспечить техническую поддержку при возникновении проблем с доступом
3. Защищать персональные данные Заказчика в соответствии с законом о защите данных
4. Не нести ответственность за результаты обучения, зависящие от личных усилий Заказчика

Исключения из ответственности Исполнителя:

1. Проблемы с доступом в интернет на стороне Заказчика
2. Неправильное использование курса Заказчиком
3. Сбои в работе сторонних сервисов из-за действий третьих сторон
4. Потеря доступа по причине нарушения Заказчиком условий этой Оферты
5. Непредвиденные обстоятельства (форс-мажор)

Ответственность Заказчика: Заказчик обязуется соблюдать все условия Оферты, в том числе не распространять материалы и соответствующий доступ третьим лицам.

При нарушении условий Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к курсу без возврата средств.

9. Форс-мажор

Ни одна из сторон не несет ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое невыполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь:

1. Войны, революции, гражданские беспорядки
2. Стихийные бедствия (наводнения, землетрясения, ураганы)
3. Государственные и правительственные действия
4. Массовые заболевания, пандемии
5. Глобальные сбои в работе интернета

При наступлении форс-мажорных обстоятельств Исполнитель уведомляет Заказчика об этом и уточняет условия продолжения оказания услуги.

10. Порядок разрешения споров

Претензионный порядок: При возникновении спора Заказчик направляет Исполнителю письменную претензию на адрес электронной почты с указанием:

1. Описания проблемы или спорного вопроса
2. Требований Заказчика
3. Обоснования требований

Исполнитель рассматривает претензию в течение 10 рабочих дней и направляет Заказчику письменный ответ.

Разрешение спора: Если претензионный порядок не привел к согласованию, спор может быть передан в суд по месту нахождения Исполнителя (Российская Федерация).

Применимое право: Настоящая Оферта и все отношения между сторонами регулируются законами Российской Федерации.

11. Срок действия и изменение условий

Срок действия Оферты: Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее опубликования и действует бессрочно до изменения или отзыва Исполнителем.

Изменение условий: Исполнитель вправе в любой момент изменить условия настоящей Оферты. Новые условия применяются к заказам, поступившим после их опубликования.

Для Заказчиков, уже получивших доступ к курсу, условия договора остаются неизменными (если иное не согласовано отдельно).

Уведомление об изменениях: Исполнитель публикует информацию об изменениях на своих сайтах/страницах.

12. Реквизиты исполнителя

Настоящая Оферта составлена на русском языке и является официальным предложением заключить договор оказания услуг. Версия данной Оферты на других языках служит исключительно информационным целям; при наличии разночтений применяется русскоязычная версия.